Servis tiskáren
Znáte to. Někdy se stane, že s vámi kopírka přestane spolupracovat v tu nejnevhodnější chvíli. Jsme tady, abychom to co nejdříve napravili.
Objednejte si servis: 735 161 797
Technická podpora: 603 222 231
Servis zdarma
Ke všem našim strojům poskytujeme expresní servis zcela zdarma. Ať už jde o instalaci ovladačů nebo opravy.
Servis do 24 hodin
Nenecháme vás na holičkách. Pokud se něco pokazí, jsme u vás do 24 hodin, abychom to opravili.
Náhradní stroj
Pokud problém nedokážeme vyřešit na místě, půjčíme vám obratem náhradní stroj. Co nejdříve pak po dohodě s vámi vyřešíme vše tak, jak to bylo před poruchou.
Jak funguje náš servis do 24 hodin
Pokud to hoří, snažíme se vše řešit ještě v daný pracovní den. Pokud se něco pokazí během dne, dorazíme k vám hned na druhý den.
Zavoláte
01
Volejte našemu IT guru Danielovi na telefonní číslo +420 603 222 231. Vyslechne si váš problém a zkusí vám na dálku poradit.
Dorazíme
02
Pokud to na dálku opravit nepůjde, domluvíme se společně na čase, kdy přijedeme k vám na firmu. Obvykle do 24 hodin nebo jiný den, který vám vyhovuje.
Vyřešíme
03
Naše stroje známe do posledního šroubku. Můžete si být jistí, že si s problémem poradíme raz dva. Pokud to z nějakého důvodu nepůjde i přes veškerou naší snahu, zapůjčíme po dobu opravy náhradní kopírku.
Co dalšího navíc servis zahrnuje
Pokud od nás máte kopírku na pronájem, máte veškerý servis v ceně. Tedy včetně zapojení, instalace ovladačů na všechny PC a propojení se sítí.
Příplatkové služby nad rámec servisu
Rádi vám pomůžeme i se servisem ostatních strojů. Naši technici jsou profíci a mají dlouholeté zkušenosti s kopírkami a tiskárnami všech hlavních značek jakou jsou Konica Minolta, Toshiba, HP, Samsung, ale i další.
Hodinová sazba: 700 Kč bez DPH + doprava
Video návody
Nevíte si rady? Mrkněte na naše návody
Odstranění zaseklých papírů
Výměna toneru
Výměna odpadní nádoby
Naplnění/nastavení zásobníku papírů
Skenování aut. podavačem
Použití ručního podavače
Kde najít počítadla tisků
Jak na každodenní údržbu stroje
Máte zájem o pronájem multifunkční tiskárny za minimální náklady?
